POLÍTICAS DE VENTA

 

Conozca las políticas y procesos de compra que deberá considerar una vez que ha decidido adquirir un producto en  CAFLOR INDUSTRIAL TECHNOLOGY y caflormx

 

TERMINOS Y CONDICIONES

 

 

Bienvenido al Sitio de Internet de INDUSTRIAL CAFLOR en la dirección http://www.industrialcaflor.com  www.caflormx.com  le sugerimos lea cuidadosamente las siguientes condiciones (en adelante "Términos") le sugerimos que lea cuidadosamente las siguientes condiciones (en adelante "Términos") antes de navegar y/o hacer uso de cualquier parte de este sitio web (en adelante "Sitio"). INDUSTRIAL CAFLOR  se reserva el derecho a modificar el presente documento bajo las circunstancias que más le convengan y sin previo aviso, siendo estos cambios vigentes al momento mismo de su publicación, así mismo aplicables a todas las visitas al Sitio, al contenido y servicios que se proporcionan en él o a través de él. 

 

Al acceder al Sitio usted (en adelante "Usuario") declara que es mayor de 18 años y que está de acuerdo con todos los Términos y las demás leyes y/o reglamentaciones aplicables al Sitio. Si no está de acuerdo totalmente con el mismo, por favor le invitamos a abandonar el sitio. 

 

CONDICIONES DE USO

 

Con el objetivo de brindarle al USUARIO una interfaz segura y agradable, hemos establecido las siguientes Condiciones de Uso. Todos los materiales presentados en el SITIO incluyendo imágenes, textos, ilustraciones, identidad gráfica, fotografías, programas, clips de música, audio, video clips y otros materiales multimedia que son parte del mismo (colectivamente, los "Contenidos") están destinados exclusivamente para uso personal, más no comercial. 

 

El USUARIO puede descargar o copiar los Contenidos y demás material descargable presentado en el SITIO únicamente para uso personal, que como resultado no otorga al USUARIO NINGUN derecho, título o interés sobre dicho material derivado de las descarga, copia o transmisión de los mismos. 

 

El USUARIO no puede reproducir (a excepción para los fines establecidos en renglones anteriores), publicar, transmitir, distribuir, exhibir, modificar, crear tareas derivadas de, vender o participar en la venta de o aprovechar de ningún modo, total o parcialmente, cualquiera de los Contenidos presentados en el SITIO o cualquier software relacionado. 

 

Todo Software y los Contenidos son propiedad de CAFLOR  o de cualquiera de sus proveedores y está protegido por las leyes del país, así como por las leyes Internacionales de derecho de autor. Los Contenidos y el software presentados en el SITIO pueden ser utilizados exclusivamente como recurso para Comprar y/o Adquirir los productos y/o servicios de este Sitio. Cualquier otro uso distinto incluyendo la reproducción, modificación, distribución, transmisión, re publicación, exhibición o ejecución de los Contenidos de éste SITIO queda estrictamente prohibido.

 

El incumplimiento a lo descrito otorga a CAFLOR el derecho y facultad para exigir al Usuario el pago de cualesquiera daños y perjuicios que por dicho incumplimiento hubiese sufrido o deba sufrir   CAFLOR independiente de las acciones penales, civiles y mercantiles que procedan conforma a la legislación vigente aplicable.

 

Algunos de los servicios y las características proporcionados en el Sitio pueden requerir de un previo registro o suscripción, por lo que si el USUARIO decide registrarse o suscribirse en cualquiera de los servicios o funciones relacionadas, el USUARIO se compromete a proporcionar información precisa, actualizada y verídica, acerca del USUARIO mismo, con la responsabilidad de actualizar su información, así toda vez sea necesario para tener los datos más actuales en caso de existir algún cambio. 

 

Cada USUARIO está obligado a mantener resguardados sus contraseñas, claves y todo identificador pertinente de cuentas seguras proporcionado por el Sitio. El titular de la cuenta generada en el Sitio es totalmente responsable de todas las actividades y movimientos que se generen bajo su contraseña y cuenta. Adicionalmente el USUARIO está obligado a notificar a CAFLOR, cuando se detecte cualquier uso no autorizado de cuenta y contraseña, tomando en consideración, que de ninguna manera CAFLOR se responsabilizará directa o indirectamente por cualquier movimiento en la cuenta, merma o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la pérdida, robo o clonación de datos del USUARIO.

 

HORARIOS DE OPERACIÓN

 

El SITIO opera las 24 horas del día los 365 días del año, sin embargo la operación de sus pedidos está sujeta a los horarios de operación de nuestros almacenes y centros operativos que es de Lunes a Sábado de 9:00 a 18:00 horas, excepto días feriados oficiales.

 

COBERTURA DE VENTA

 

La cobertura de venta de este SITIO está limitada a las siguientes regiones: México, Centroamérica y Sudamérica. México: La cobertura de venta aplica dentro del territorio mexicano exclusivamente, sin embargo algunas poblaciones pueden estar limitadas debido a su ubicación geográfica, por ello sugerimos consultar con el asesor de venta la cobertura disponible. Los precios se fijarán pesos mexicanos (MXN).

 

Centroamérica y Sudamérica: La cobertura podría estar limitada en ciertos países, ciudades y/o poblaciones en función de su legislación vigente, sugerimos consultar con su asesor de venta la cobertura dentro de su región. Los precios aplicarán en dólares (USD).

 

El SITIO puede ser consultado desde cualquier parte del mundo, sin embargo en regiones diferentes a las enunciadas anteriormente estará limitado a consulta informativa.

 

 

En cumplimiento a la Ley Federal de protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, CARLOS JOEL FLORES SOTELO ., mejor conocido como CAFLOR , con domicilio en Tulipan #946 en Col. Elsa Hernandez de la ciudad de Monclova Coahuila, y portal de internet http://www.industrialcaflor.com es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Los datos personales que aquí recopilamos los destinamos para los siguientes propósitos:

 

Registro de Usuario y contraseña para compras en nuestro sitio.

Fines de Identificación y verificación para la compra en nuestro sitio.

Contacto para seguimiento a sus compras y atención a sus inquietudes.

Ofrecerle y entregarle nuestros bienes y servicios.

Identificación de su historial de compras.

 

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Fines Estadísticos sobre las compras realizadas en nuestro sitio.

Mercadotecnia o publicidad de productos que ofrecemos y pueden ser de su interés.

Prospección comercial para clientes potenciales y nuevos mercados.

 

Como parte de nuestro servicio y en la búsqueda de los objetivos de venta y comercialización de nuestros bienes en este sitio web, CAFLOR  no solicita datos sensibles de ningún tipo ni a través de otros medios como teléfono o correo electrónico.

 

Usted podrá contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico industrialcaflor@gmail.com , por teléfono al 01 (866) 6320972 o directamente en nuestras oficinas ubicadas en calle Tulipan #946 en Colonia Elsa Hernandez de Monclova Coahuila.

 

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

 

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

 

Los datos que usted libre y voluntariamente proporcione a CAFLOR  a través de este sitio, mediante la utilización de nuestros servicios en línea, son los siguientes:

Nombre completo

RFC

Teléfonos

Domicilio personal

Domicilio fiscal

Dirección de correo electrónico.

 

¿Para qué utilizamos estos datos?

 

Los datos personales recopilados de usuarios que se registran y acceden a los servicios de internet que aquí ofrecemos, se destinan únicamente para los propósitos siguientes:

 

Generar registro de Usuario y Contraseña para compras en nuestro sitio.

Fines de identificación y/o verificación, para usuarios registrados en nuestro sitio. Sus datos personales serán tratados con base a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Legislación. Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para así evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.

 

Sus datos personales proporcionados en este sitio viajan a través de Internet de manera segura y confidencial. CAFLOR  emplea tecnología de criptografía SSL (Secure Sockets Layer) de comunicación segura, con la cual sus datos son transferidos de manera autentificada y de forma privada desde su equipo hasta nuestros servidores, lo que garantiza la protección de su información.

 

Sobre la divulgación de su información.

 

CAFLOR podrá celebrar contrato con uno o varios terceros, mismo en el que se incluirán cláusulas de confidencialidad y protección de datos personales, esto como proveedores de servicios como apoyo a las actividades de promoción y comercialización de nuestros bienes y servicios, así como el manejo y administración de los datos personales que se recaban a través de este sitio y llamadas telefónicas, así como cualquier otro medio distinto, por lo que CAFLOR podría transferir sus datos personales a dichos terceros sin un fin comercial, ni ilícito, sólo con el afán de cumplir con los servicios contratados.

 

En ningún caso, comercializaremos, venderemos o rentaremos información personal sobre usted a un tercero sin el consentimiento previo de su parte. Cualquier transferencia de información que CAFLOR  realice, será únicamente para los fines contemplados y establecidos en las Leyes. Se entiende que ha manifestado su consentimiento a la transferencia de sus datos personales si no se manifiesta oposición para ello. Los datos que usted proporcione a CAFLOR se podrán compilar en una base de datos de propiedad y para uso exclusivo de CAFLOR, por lo que toda liga de acceso a sitios de terceros no son responsabilidad de CAFLOR, entendiendo que CAFLOR no asumirá responsabilidad alguna respecto al contenido y políticas de privacidad en dichos sitios.

 

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

 

Realizando solicitud al número 01 (866)6320972 a través de la dirección de correo electrónico industrialcaflor@gmail.com.  

 

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

 

 

Como titular de datos personales usted tiene derecho a conocer cuales datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de la dirección de correo electrónico industrialcaflor@gmail.com.

 

Para ejercer sus derechos ARCO la solicitud a presentar deberá contener por lo menos los siguientes requisitos:

Nombre completo y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

Documentos que acrediten su identidad o, si es el caso, la representación legal.

La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO.

Manifestación expresa de revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por consiguiente que estos no sean utilizados.

Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos personales.

 

La petición también deberá ir acompañada de los fundamentos por los que se solicita dicha revocación y una identificación oficial del titular de los datos o de su apoderado. En un plazo máximo de 20 días hábiles atenderemos la solicitud y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición.

 

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

 

La forma en que podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales es presentando su solicitud a través de nuestro Departamento de privacidad, cuya información de contacto se presenta a continuación:

 

Departamento de Atención al Cliente, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, cuya información de contacto para atender las solicitudes sobre el tratamiento de sus datos personales es la siguiente:

 

a) Nombre: Departamento de Privacidad

b) Domicilio: TULIPAN #946. COL. ELSA HERNANDEZ MONCLOVA COAHUILA

c) Correo electrónico: industrialcaflor@gmail.com

d) Número telefónico: 01(866)8666320972

 

CAFLOR  le solicita al usuario que realice la actualización de sus datos, cada vez que haya lugar alguna modificación, de esta manera CAFLOR  podrá brindarle al usuario un servicio eficiente y personalizado.

 

En términos de la LFPDPPP usted podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante el IFAI (Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) a los 15 días siguientes de que CAFLOR diera respuesta a su solicitud o bien si transcurrido el tiempo que señala la Ley, CAFLOR no diera repuesta a su solicitud.

 

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestro sitio de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestro sitio. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Para administrar y operar los servicios de venta que usted realiza con nosotros.

 

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

·  Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión

·  Región en la que se encuentra el usuario

·  Tipo de navegador del usuario

·  Tipo de sistema operativo del usuario

·  Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario

·  Búsquedas realizadas por un usuario

·  Publicidad revisada por un usuario
 

La aceptación de las cookies no es un requisito para visitar nuestro sitio de internet. Sin embargo es importante señalar que el uso del sistema de compras (carrito de compras o bolsa de compras) funcionalidad de la página, es posible con la activación de las cookies.

 

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

 

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual nos reservamos el derecho de cambiar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.

 

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio http://www.industrialcaflor.com

 

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad será con una alerta al ingresar a nuestro sitio.

 

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

 

Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.

 

Autoridad.

Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI) que es la autoridad correspondiente para defender su ejercicio, su sitio web es: http://www.ifai.gob.mx

 

Aceptación de los Términos.

 

Esta declaración de privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web de CAFLOR antes descrito, mismo que constituye un acuerdo legal entre el usuario y CAFLOR.

 

Si el usuario utiliza cualquiera de los servicios de este sitio, el usuario manifiesta que ha leído, entendido y acordado los términos antes descritos.